Pemeriksaan Kesehatan: Tubuh vs Motor
Kebanyakan orang menyervis motornya secara berkala. Minimal, dalam masa garansi yang dilakukan di bengkel resmi. Padahal kan motornya tidak mogok atau ada tanda-tanda kerusakan? Pasti karena motornya dipandang sebagai barang berharga atau alat mencari nafkah. Sebaliknya, sedikit orang sehat mau periksa tubuh secara berkala. Bahkan ketika secara medis sudah dinyatakan ada masalah, orang tidak mudah […]
Model Percakapan Edukasi Waktu Terbatas
Salah satu model percakapan yang dapat diandalkan dalam edukasi waktu terbatas adalah yang berangkat dari bertanya. Tapi bukan bertanya sekedar basa-basi, seperti yang acapkali dilakukan sales asuransi kurang berpengalaman. Contoh bertanya basa-basi: Sales : “Kalau boleh tahu, investasi Bapak apa saja ya?”Bapak : “Menabung, tanah, dan sedikit emas.”Sales : “Wah, semua itu hasilnya justru minus, […]
Mulut aku kalo gak ngemil ya ngeluh …
#RCCEID
Belajar Komunikasi Seperti Belajar Sepeda
“Ini adalah sepeda, sebuah alat transportasi yang menggunakan tenaga manusia dengan cara dikayuh sehingga dua rodanya berputar. Bersepeda melibatkan 2 pihak, sepeda dan manusia.” Pertanyaan. Apakah begitu cara mengajarkan orang agar mahir bersepeda? Tentu bukan. Yang penting adalah orang bisa menggunakan sepeda. Apa itu sepeda tidak penting diajarkan. Elemen-elemen sepeda yang perlu dipahami cukup yang […]
Tapi ini bukan tentang perut/diet
Jadi tentang apakah ini? Tanyakanlah pada rumput yang bergoyang~ #RCCEID
Edukasi Dalam Waktu Terbatas
“Di layanan, waktunya terbatas. Antrian panjang. Lama sedikit, orang protes. Bagaimana bisa menerapkan KAP?” Ini pertanyaan kerap ditanyakan mereka yang ingin menerapkan KAP dalam keterbatasan waktu. Rumusnya, sebetulnya, begini. Semakin terbatas waktu, semakin terstruktur sesinya. Ini berlaku baik pada KAP edukasi perorangan maupun kelompok. Dalam edukasi kelompok, selain waktu, ukuran kelompok pun perlu diperhatikan. Rumusnya, […]