Bahaya Punya Niat Mengubah Sikap Orang
Justru karena ada niat ingin mengubah sikap orang, kemungkinan (besar) upaya kita akan gagal. Lho? Bukankah niat, intensi atau tekad justru mendekatkan pada keberhasilan? Kalau ditujukan ke diri sendiri, memang betul. Siswa yang datang sekolah dengan niat kuat menimba ilmu akan membuatnya lebih serius belajar dan kebal bujukan teman untuk kabur dari sekolah. Masalah akan […]
Jangan Lupa Suntik Komunikasi saat Promosi Imunisasi
Supaya kebal terhadap penyakit yang cepat menular dan berbahaya, orang mesti diimunisasi. Supaya orang tidak kemakan hoaks, orang perlu suntik komunikasi. Konsepnya mirip-mirip. Imunisasi dilakukan dengan memasukan virus yang sudah dilemahkan ke dalam tubuh agar sistem kekebalan tubuh mengenali dan menguasai cara mengalahkan “jurus-jurus” virus itu. Bila virus yang sama datang kembali, sistem kekebalan tubuh […]
Jurus Hadapi Warga yang Langsung Tolak Imunisasi
“Belum lagi kami bicara, para orang tua sudah menolak imunisasi. Pintar pula. Bilang imunisasi itu ini. Kami pun hanya bisa diam.” Ini cerita seorang nakes di Sumatera yang hendak memberi penyuluhan dalam rangka BIAN (Bulan Imunisasi Anak Sekolah). Belum mulai, sudah disambut penolakan. Kira-kira apa yang bisa dilakukan dalam situasi semacam itu? Seperti biasa, bersyukur […]
Jurus Menghadapi Orang Tua Marah Karena Imunisasi
Dalam sesi belajar komunikasi, seorang rekan nakes berbagi jurus mengatasi kemarahan orang tua yang anaknya diimunisasi (tanpa persetujuan). Jurusnya ternyata sesuai “teori”. Rekan nakes lain kemudian melengkapi dengan jurus komunikasi lain. Maka, jadilah jurus yang lebih lengkap. Nakes itu bercerita dia mengimunisasi siswa, yang dikira sudah mendapat persetujuan orang tua. Sebetulnya, dalam imunisasi persetujuan tertulis […]
Menghadapi “Sergapan” Halal-Haram
Apa yang dapat tenaga kesehatan lakukan bila di forum seorang warga tiba-tiba mengangkat isu halal-haram. “Bu Dokter, bukannya vaksin yang itu dibuat dari bahan tidak halal?” Berikut langkah-langkah yang bisa dipertimbangkan. Pertama, supaya Anda tetap dapat berkomunikasi secara rileks dan kreatif, bersyukurlah. Bersyukur karena ada orang yang mengangkat isu halal-haram. Kebanyakan orang enggan menyampaikan isu […]
Jurus Pertama: Komunikasi Nonverbal
Mana yang datang duluan, pesan nonverbal atau verbal? Coba bayangkan, Anda sebagai bidan duduk di meja. Sibuk nulis-nulis. Muka rada kesal karena banyak kerjaan mengisi tumpukan borang (formulir isian). Sementara, di depan pintu, seorang ibu hamil menunggu. Mungkin karena kelamaan, dia bertanya, “Bu Bidan, sudah bisa masuk saya?” Anda tersentak. Belum sempat ngomong apa-apa. Belum […]