Mengelola Lingkungan Fisik Agar Ikut Ngobrol Asyik
Mungkin terdengar aneh tapi kursi, meja, dinding, atau lingkungan fisik lain ikut “ngobrol” lho waktu kita mengedukasi orang. Ngobrol? Emang benda-benda itu bisa bicara? Bicara tentu saja tidak, tetapi benda-benda itu ikut mempengaruhi interaksi dan akhirnya mempengaruhi perilaku orang. Mungkin Anda pernah mengalami kejadian berikut? Nah, dua kasus di atas jangan-jangan hasil pengaruh dari lingkungan […]